Trügerische Sicherheit in Zahnarztpraxen

Viele Zahnärztinnen und Zahnärzte halten ihre Praxis für zu klein, um ins Visier von Cyberkriminellen zu geraten. Entsprechend gering ist oft das Sicherheitsniveau – etwa bei der E-Mail-Verschlüsselung. Doch diese Einschätzung täuscht: Bei Tests waren 10 von 25 Praxen nicht auf einen Ausfall ihrer IT-Systeme vorbereitet. Klar ist: Wer Risiken unterschätzt und berufliche sowie private IT-Nutzung vermischt, setzt seine Praxis unnötigen Gefahren aus.

Sicherheit beginnt im Praxisalltag

Damit im Ernstfall keine wertvolle Zeit verloren geht, sollten Zahnarztpraxen konkret vorbereitet sein. Ein zentraler Notfallordner hilft, den Überblick zu behalten: Darin stehen analoge Telefonlisten, externe E-Mail-Adressen, Netzwerkpläne sowie Zugänge zu digitalen und mechanischen Schließsystemen. Ebenso wichtig ist ein Plan B für den Praxisbetrieb – etwa, wie Termine, Abrechnung oder Dokumentation ohne IT vorübergehend weiterlaufen können.

Zur Grundausstattung gehören außerdem regelmäßige Datensicherungen, aktuelle Software und geschützte Fernzugänge. Doch selbst die beste Technik nützt wenig, wenn das Team nicht eingebunden ist. Klare Ansprechpersonen, feste Abläufe im Krisenfall und regelmäßige Sensibilisierung der Mitarbeitenden sind entscheidend. Wer weiß, wann eine Anzeige nötig ist und welche Meldepflichten gelten, handelt im Ernstfall souveräner und schützt Praxis und Patientendaten wirksam.

Passwörter: Kleine Hürde, große Wirkung

Unsichere Passwörter gehören zu den häufigsten Einfallstoren für Cyberangriffe – auch in Zahnarztpraxen. Noch immer werden private Passwörter mehrfach genutzt oder zu einfache Kombinationen gewählt, etwa der Praxisname oder der eigene Benutzername. Für Angreifer sind solche Zugänge leichtes Spiel.

Sicherer wird es mit klaren Regeln: Passwörter sollten mindestens zwölf Zeichen lang sein und Buchstaben, Zahlen sowie Sonderzeichen enthalten. Jedes System benötigt ein eigenes Passwort, persönliche Daten haben darin nichts verloren. Wer sich nicht alles merken möchte, ist mit einem Passwort-Manager gut beraten. Richtig eingesetzt, schützt er die digitalen Zugänge und damit auch sensible Patientendaten.

Alexandra Schrei, KZV Nordrhein